Usein kysyttyä

Laskutus

Lisätietoa laskutuksesta: Kysyttävää laskusta?

Miksi sähkölaskuni on niin monimutkainen?

Katso vastaus

Miksi laskutatte minua vielä, vaikka olen vaihtanut sähköyhtiötä?

Katso vastaus

Kuinka usein saan laskun?

Katso vastaus

Miksi laskun suuruus vaihtelee?

Katso vastaus

Miksi maksan perusmaksuja, vaikka en käytä sähköä lainkaan?

Katso vastaus

Miksi maksan sähkön siirrosta?

Katso vastaus

Sähkön alkuperä ja ekologisuus

Vihreä energiamme | Yhteiskuntavastuu

Onko Porvoon Energialla omaa tuotantoa?

Katso vastaus

Miten Porvoon Energia panostaa vihreyteen?

Katso vastaus

Mitä on EKOenergia?

Katso vastaus

Mitä tarkoittaa sähkön alkuperätakuu?

Katso vastaus

Mikä on Porvoon Energian suhde ydinvoimaan?

Katso vastaus

Mikä on Porvoon Energian ja Porvoon Sähköverkon ero?

Katso vastaus

Mikä on Pohjoismainen sähköpörssi Nord Pool?

Katso vastaus

Mitä on viherpesu?

Katso vastaus

Sähkön käyttö ja häiriöt sähkön jakelussa

Minun energiani | Vikapalvelut

Mistä löydän viime vuoden kulutustietoni?

Katso vastaus

Asun Espoossa. Voinko olla Porvoon Energian asiakas?

Katso vastaus

Mistä valojen välkkyminen johtuu?

Katso vastaus

Mistä lyhyet sähkökatkot johtuvat?

Katso vastaus

Rikkovatko lyhyet sähkökatkot kodin laitteita?

Katso vastaus