Yhteystiedot

Porvoon Energia -yhtiöt

Mannerheiminkatu 24, PL 95
06101 PORVOO
puh. (019) 661 411

Palvelemme arkisin klo 8.00 – 16.00

Vikailmoitukset numeroon 020 690 144

Arkisin klo 16.00 – 8.00 ja viikonloppuisin vikailmoitukset ohjautuvat Itä-uudenmaan pelastuslaitokselle.
Voit myös tehdä vikailmoituksen täällä.

Palaute ja tiedustelut: info(a)porvoonenergia.fi
Yleinen sähköpostiosoite: etunimi.sukunimi(a)porvoonenergia.fi

Kysyttävää laskusta?

Sähkölaskut

puh. (09) 2315 0468 (pvm/mpm),
porvoonenergia(a)ropocapital.fi

-laskun maksaminen ja maksuaika
-arkisin klo 8-20 ja la klo 10-15
-sopimusasioissa palvelee Porvoon Energian oma asiakaspalvelu

Kaukolämpölaskut

puh. (019) 661 4140
laskutus(a)porvoonenergia.fi

Laskutusosoitteet

Käsittelemme kaikki saapuvat ostolaskut sähköisesti, joten toivomme teidän lähettävän laskunne meille verkkolaskuina.

Laskun sisältötiedoissa on huomioitava, että seuraavat tunnisteet löytyvät lähettämästänne laskusta: laskun lähettäjän nimi, laskun päiväys, laskunumero, viitenumero, laskun summa, eräpäivä, myyjän yritystunnus, tilaajan nimi, tilausnumero ja mahdollinen sopimusnumero.

Vastaanotamme verkkolaskut Enfo Oyj:n verkkolaskupalvelun kautta (003714377140). Verkkolaskuosoitteemme ovat:

Porvoon Energia Oy
Ovt-tunnus: 003708558594
Y-tunnus: 0855859-4

Porvoon Sähköverkko Oy
Ovt-tunnus: 003710296642
Y-tunnus: 1029664-2
Mikäli ette vielä toimita verkkolaskuja, paperilaskut toimitetaan seuraaviin laskutusosoitteisiin:

Porvoon Energia Oy
PL 95
06101 PORVOO

Porvoon Sähköverkko Oy
PL 95
06101 PORVOO